KOÇTAŞ

Ankara Koçtaş'tan aldığım bir malzemeyi nakliye ücretini de (kapıya kadar) ödeyerek satın aldım. Gelen arkadaşlar nakliyeyi 'apartmanın önüne yani yol kenarına' yapmak istediler, meğer kapıya kadar diyince apartmanın bahçe kapısı oluyormuş. (Güvenliği 200m mesafede olan güvenlikli apartmanlarda malzemeyi acaba nerede bırakıyorlar çok merak ediyorum doğrusu). Apartmanın giriş kapısı yaklaşık 25m daha ileride olduğu halde, apartmanın önüne yani yol kenarına bırakmak istediler. 'Uygun bir dille' apartman kapısını gösterince de malzemeyi olması gereken yere bıraktılar tabii. Amaçları nedir bilmiyorum ama bu gibi nakliyeciler Koçtaş'ın güvenilirliğini ve karizmasını sarsıyorlar. Koçtaş bu gibi arkadaşlara 'apartman kapısı önü' kavramının ne demek olduğunu anlatan bir eğitim vermeli. Tamam biz müşteri olarak gelen personele malzemeyi bırakmaları gereken yeri uygun bir dille anlatıyoruz, ama neşemizi kaçırmaya değer mi? Değmez.